Garantii pikendamine ja tootekindlustus

Uus kodutehnika peaks teenima kaua ja muretult. Seepärast saate iga toote puhul alates 50 € valida kaks lisakaitset: garantii pikendamise ja tootekindlustuse. Mõlemad teenused valite tootelehel ühe klikiga ning nende hind lisatakse automaatselt tellimusele.

Mis vahe on garantii pikendamisel ja tootekindlustusel?

Garantii pikendamine

Tootjagarantii kehtib tavaliselt 24 kuud, kuid pesumasin, külmik või nõudepesumasin teenib 8–12 aastat. Kõige kallimad rikked – mootori, kompressori või juhtplaadi omad – tekivad enamasti just pärast garantiiaega. Pikendatud garantii tagab, et sellisel juhul ei maksa te sentigi.

• +12 kuud – 6 % toote hinnast
• +24 kuud – 10 % toote hinnast (populaarseim valik)
• +36 kuud – 14 % toote hinnast

Garantiiremondi ajal kehtivad samad tingimused nagu tootjagarantii ajal: originaalvaruosad, sertifitseeritud meistrid ja toote äratoomine kodust. Kui toodet ei ole võimalik parandada, asendame selle uuega või hüvitame selle väärtuse.

Tootekindlustus

Garantii ei kata seda, mis juhtub kogemata. Mikrolaineahi kukkus maha, induktsioonpliidile kukkus pott, naaber ujutas köögi üle või välk rikkus elektroonika – sellistel juhtudel aitab tootekindlustus.

• 12 kuud – 8 % toote hinnast
• 24 kuud – 13 % toote hinnast
• 36 kuud – 18 % toote hinnast

Kindlustus kehtib ilma omavastutuseta alates toote esimesest kasutuspäevast.

Kuidas valida?

1. Valige tootelehel soovitud garantii pikendamise ja/või tootekindlustuse tähtaeg.
2. Teenuse hind lisatakse automaatselt ostukorvi ja on selgelt näha tellimuse kokkuvõttes.
3. Kaitse tunnistuse koos kõigi tingimustega saate koos arvega.

Mis juhtub, kui toode läheb rikki?

1. Kirjutage meile e-kirjaga või helistage – märkige tellimuse number ja kirjeldage lühidalt riket.
2. 2 tööpäeva jooksul võtab teiega ühendust hoolduse spetsialist.
3. Toome toote teie kodust ära või meister tuleb teie juurde. Remont kestab keskmiselt 10 tööpäeva.

Korduma kippuvad küsimused

Kas saan kaitse osta hiljem?
Garantii pikendamise ja kindlustuse saab valida ainult toote ostmisel – nii tagame, et toode on uus ja korras.

Kas saan valida mõlemad teenused korraga?
Jah. Garantii pikendamine ja kindlustus täiendavad teineteist: üks kaitseb rikete, teine juhuslike kahjustuste eest.

Kas kaitse kehtib, kui kingin toote kellelegi?
Jah. Kaitse on seotud toote, mitte ostjaga, seega läheb see üle uuele omanikule.

Mis siis, kui mõtlen ümber?
14 päeva jooksul alates tellimusest võite teenusest loobuda ja saada tagasi kogu makstud summa.

Milliste toodete puhul saab kaitset valida?
Kõigi toodete puhul, mille hind on 50 € või rohkem.